אֶל הִייֶרו הוא האי המערבי ביותר באיים הקנריים, ופונה כולו אל המרחבים הענקיים של האוקיינוס האטלנטי, ולכן תחושה חזקה של "הגענו לסוף העולם" משתלטת על רוב המבקרים באזור.
על לשון יבשה געשית שפורצת לאוקיינוס ניצב מבנה צר, פשוט ומבודד, שנבנה ב-1830 והחליף שימושים רבים במהלך השנים: מחסן סחורות, פונדק-אורחן, בר-מסעדה, עד שב-1975 שופץ והפך למלון בשם פּוּנטַגרַנדֶה, אולם המקומיים מכנים אותו תמיד "הוטֶליטו" (מלון קטן, בספרדית), ומאז 1984 הוא אף מחזיק בשיא גינס כמלון הקטן בעולם. יש בו ארבעה חדרים עם תצפית לאוקיינוס וסוויטה מפנקת. קהל היעד העיקרי הוא זוגות, אין טלוויזיה בחדרים וגם לא רעשים מבריכה או ממרכז קניות, וכל מה ששומעים כאן הוא רק שאון הגלים.
האי אל היירו הוכר על ידי אונסקו כשמורת טבע, וממשלת ספרד מקדמת תוכנית להפיכתו לאי הראשון בעולם שיצרוך רק אנרגיות מתחדשות. בהתאם לכך, חומר הבנייה העיקרי במלון הוא אבן געשית מקומית, הציפויים מעץ מקומי ממוחזר, הכיורים עשויים מעץ מאובן, והמלון כולו נחשב "מלון ללא פלסטיק".
האי עצמו, שיש בו חופים, צוקים תלולים, הרים שמתנשאים לגבהים עד 1,500 מטר ונוף מפעים, מציע מגוון פעילויות, כגון ריחוף במצנחי רחיפה, צלילה במערות תת-ימיות, רכיבה על אופניים, טיולים ברחבי האי ועוד. הלילה במלון הוא חוויה בפני עצמה, של שמים זרועי כוכבים ועם האוקיינוס שנוכח בכל רגע ומקום ויוצר תחושה של לינה בלב ים.
