השנה 1910. מלך ספרד אלפונסו ה-13 מבקש להפוך את מדריד ליעד תיירותי עולמי, ובהעדר מלונות פאר ראויים לאירוח בני מלוכה ואישים רמי דרג, הוא נותן פקודה לבנות מלון יוקרה מהודר. יחד עם משקיעים הוא פונה לסזאר ריץ, המלונאי המפורסם ביותר באותם ימים, שיפקח על התכנון והעיצוב כדי שהמלון החדש יעמוד בסטנדרט הגבוה ביותר. וכך היה.
המבנה כונה אז בל אפוק (Belle Époque), והיה בו שילוב מרתק של שיש, נברשות קריסטל ווילונות משי, לצד גנים מופלאים שליוו אותו כמו מוזיקת רקע רוגעת. בשנת 2015 שמה רשת מנדרין אוריינטל את ידה על הנכס, השקיעה מעל מאה מיליון דולר בשיפוצו, והוא נפתח בשנת 2021 במסגרת מותג הקבוצה תוך שימור כבודו של ריץ.

במלון המפואר מאה חדרים ו-53 סוויטות, והשיפוץ הותיר בו אלמנטים מקוריים כמו כיפת הזכוכית, שהיא לב המלון, אשר שוחזרה על מנת להציף אותו באור טבעי. עוד נותרו או שוחזרו המעטפת, המרפסות המעוטרות והפסלים אשר שומרו בקפידה, כמו גם מיני פריטים היסטוריים כגון שטיחי קיר ושנדלירים. לכל אלה נוסף עיצוב אלגנטי יוקרתי אך מאופק, גוונים רכים ובהירים, שיש בחדרי הרחצה ורצפות עץ אלון בחדרים, וכן אלמנטים בוטניים המתכתבים עם פארק רטירו הסמוך.
המלון מציע חמש חוויות קולינריות ומתחם וולנס ובריאות עם בריכות, סאונה, חמאם, ג'קוזי ומרכז כושר מתקדם.
לאתר המלון Luxury 5-Star Hotel | Mandarin Oriental Ritz, Madrid